海外で一番英語を伝えないといけないのが、ホテルだと思います。
ホテルの説明を聞かないといけないですし、様々なトラブルもあったりします。
たとえば、朝食が含まれているはずなのになかったりなど予約と違ったりトラブルもあります。
チェックイン、チェックアウトでよく使われる英会話を徹底的に覚えましょう。
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部屋の予約をしたいです。 |
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2名で部屋を予約するためにお電話したのですが。 |
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１部屋いくらですか？ |
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部屋に冷蔵庫はありますか |
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部屋の浴室にお風呂（温水浴槽）はありますか？ |
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もし可能であれば、上層階のお部屋がいいのですが。 |
チェックイン時には、パスポートとバウチャー（予約表）を見せましょう。
バウチャーはなくても大丈夫ですが、準備しておいた方が安心です。
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チェックインをお願いします。 |
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チェックアウトタイムは何時ですか。 |
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朝食は含まれていますか |
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私は朝食付きプランを予約しています。 |
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空き部屋はありますか。 |
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私はデポジットは必要ですか |
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チェックアウトをお願いします。 |
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デポジットは返ってきますか |
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クレジットカードで支払います。 |
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クレジットカードは使えますか。 |
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チェックインの時に３０ポンドをディポジットしました |
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私はいくらデポジットから使いましたか？ |
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デポジットの残りを確認できますか？ |
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もう一泊したいのですが |
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１日早く出発したいのですが。 |
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部屋で無料Wi-Fiが使えますか |
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部屋でインターネットが使えますか？ |
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このホテルでインターネットが利用できますか？ |
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無料のWi-Fiのアクセス方法を教えてもらえますか？ |
フロントからの質問は、聞き取れるようにしたいですね。練習しましょう。
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予約確認書はありますか？ |
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デポジット（預かり金）のためにクレジットカードをお願いします。 |
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荷物（米） |
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この荷物を8時まで預かってもらえますか。 |
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預けた荷物をもらいたいのですが |
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チェックインまで荷物を預かってもらえますか？ |
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どこで荷物を受け取れますか？ |
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シャワーを浴びたいです。 |
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ルームサービスをお願いします。 |
ルームサービスを依頼するときは、事前にメモしておくとスムーズだと思います。
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どのくらい時間がかかりますか |
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私は部屋の自動ドアで閉められてしまいました |
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トイレが故障してしまいました |
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トイレがつまってしまったようです。 |
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トイレを修理してもらえますか |
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それを修理してもらえますか。 |
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トイレットペーパーがなくなってしまったので、持ってきてもらえますか？ |
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歯ブラシをもらえますか？ |
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シャンプーが空です。 |
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シャンプーを入れてもらえますか。 |
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日本語を話せる人はいますか。 |
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ツインルーム |
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ダブルルーム |
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シングルルーム |
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ホテル予約確認書 |
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デポジット（預かり金） |
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コンセント（米） |
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電源タップ |
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トイレ（米） |
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トイレット ペーパー |
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〈主に英〉24時間お客様相談センター |